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在此帮助中心,我们将为您一一解答有关网上交易、付款和售后服务等方面的疑问。如果帮助中心无法解决您的问题,您可以直接电邮到我司销售咨询点:customer_care@hai-o.com.my 或拨电03-3343 8889查询,我们随时随地给您回复。
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- 请按键和提供有关资料或者如果您拥有login ID,可按 “登录 / 我的账号”。
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- 选择付款方式。
- 按 “继续”,您将看到发票网页(Invoice Page)。
- 一旦确认有关资料,请按 确认订单(Place Order)。
- 您将会接到订单确认的电邮,同时我司的销售人员也将与您电话联络,以确认有关细节。
送货的价目和时间
本地运送
请参阅 本地标准收费表。付款完成后,我司将立即安排送货,通常需要3至5个工作天方才收到货物。
重量 (克) | 马来西亚 半岛 | 沙巴 / 砂拉越 |
---|---|---|
<2000 | 10.00 | 25.00 |
2001 – 3000 | 15.00 | 42.00 |
3001 – 4000 | 20.00 | 52.00 |
4001 – 5000 | 25.00 | 62.00 |
5001 – 6000 | 30.00 | 72.00 |
外国运送
请参阅 外国标准收费表。付款完成后,我司将立即安排送货,运送时间将视地区而定。
国家 | 普通收费 | ||
首 1 kg (RM) |
接下来每 500 gm (RM) |
运送时间 (工作天) |
|
---|---|---|---|
Australia | 75.00 | 10.00 | 10 |
Bahrain | 90.00 | 12.00 | 8 |
Brunei | 35.00 | 3.00 | 12 |
Canada | 120.00 | 20.00 | 22 |
China | 45.00 | 5.80 | 13 |
Denmark | 100.00 | 16.00 | 10 |
Egypt | 100.00 | 16.00 | 10 |
Finland | 100.00 | 16.00 | 9 |
France | 100.00 | 16.00 | 10 |
Germany | 100.00 | 16.00 | 11 |
Indonesia | 45.00 | 5.80 | 14 – 30 |
Ireland | 120.00 | 20.00 | 9 |
Italy | 90.00 | 12.00 | 12 |
Japan | 75.00 | 10.00 | 11 |
Netherlands | 90.00 | 12.00 | 8 |
New Zealand | 90.00 | 12.00 | 10 |
Philippines | 45.00 | 5.80 | 15 |
Saudi Arabia | 75.00 | 10.00 | 12 |
Singapore | 55.00 | 6.00 | 7 |
Spain | 100.00 | 16.00 | 15 |
Sweden | 100.00 | 16.00 | 9 |
Switzerland | 100.00 | 16.00 | 9 |
Thailand | 45.00 | 5.80 | 17 |
U. Kingdom | 120.00 | 20.00 | 10 |
U.S.A | 120.00 | 20.00 | 15 |
付款方法
我司接受下列的付款方法:
(a) Visa/Master/Debit 卡
(b) FPX
(c) e-Wallet
注:所有的银行费用将由买家承担。
外国运送
所有寄出马来西亚以外的邮件/包裹,可能会被当地海关征收进口税。
收件人必须承担有关进口税。
海鸥中心有限公司对当地海关所征收的进口税一概不负责。
礼品包装和礼篮服务
我们有专人提供精美贴心的礼物包装或礼篮服务。为了优惠海鸥的网上客户,此服务是没有另加收费。
在订购后,您只需要电邮: customer_care@hai-o.com.my 注明需要此服务即可。
安全与保安
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网站设有SSL网际安全认证 |
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